Algemene voorwaarden

Toepassingsbereik

Tussen Geberit nv. (Belgische vennootschap met maatschappelijke zetel te Ossegemstraat 24, bus 01 – 05, 1860 Meise, met ondernemingsnummer 0408.463.337, hierna genoemd ‘Geberit’) en een koper (hierna genoemd ‘Koper’) van een Geberit toebehoren (hierna genoemd ‘Product’) via de website van Geberit zijn uitsluitend de onderstaande algemene voorwaarden van toepassing vanaf het ogenblik dat de bestelling wordt geplaatst. De algemene voorwaarden vanwege de Koper zijn in het kader van dit contract niet van toepassing.

De overeenkomst

De bestelling geldt als aanvraag vanwege de Koper om met Geberit een koopovereenkomst af te sluiten. Wanneer de Koper een bestelling bij Geberit plaatst, ontvangt hij/zij per e-mail een bevestiging met de bijhorende details (orderbevestiging). Deze opdrachtbevestiging geldt niet als een offerte, maar informeert de Koper slechts over de ontvangst van zijn/haar bestelling. De koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer Geberit het door de Koper bestelde product verzendt. Gelieve te noteren dat de verkoop van alle Producten uitsluitend in huishoudelijke hoeveelheden geschiedt.

Prijzen en betalingsvoorwaarden

De prijzen zijn uitgedrukt in Euro per stuk, inclusief de wettelijk voorgeschreven btw en, indien van toepassing, een vooraf geheven recyclagebijdrage.
De verzendkosten (porto en verpakking) zijn niet in de prijs inbegrepen en worden als volgt berekend: Pakket PostPac tot 30 kg verbruiksmateriaal: 8.23 EUR inclusief BTW.
Alle pakketzendingen vanuit het magazijn worden steeds verzonden via Post Priority, zonder extra kosten voor de klant. De betaling dient te gebeuren via overschrijving naar de op de factuur vermelde rekening van Geberit, binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur, of rechtstreeks via creditcardbetaling.

Levering

Geberit levert de bestelde producten uitsluitend binnen België. Levering per post vindt onmiddellijk na ontvangst van de bestelling plaats.

Retourrecht

Geberit biedt u een aankoop zonder risico. U heeft 7 dagen retourrecht, mits de goederen in de originele verpakking en ongebruikt worden geretourneerd. Het artikel dient gefrankeerd naar Geberit op onderstaand adres te worden teruggestuurd. Indien u gebreken aan de geleverde goederen kunt aantonen, zal Geberit instaan voor het verhelpen van het gebrek of voor een vervangende levering. Indien dit niet mogelijk is, heeft u het recht om de aankoop ongedaan te maken.

Garantie

De goederen dienen onmiddellijk na levering te worden gecontroleerd. Indien er gebreken zijn, moeten deze onverwijld aan Geberit worden gemeld. In geval van een gebrek zal Geberit instaan voor het verhelpen van het gebrek of voor een vervangende levering. Verdere garantieaanspraken bestaan niet.

Gebruik van het product in het buitenland

Er wordt uitdrukkelijk op gewezen dat in het buitenland mogelijk andere toelatingsvoorschriften gelden dan in België. Bij export van het aangekochte product is het de verantwoordelijkheid van de koper om eventueel vereiste vergunningen te verkrijgen. Geberit aanvaardt in dit verband geen enkele aansprakelijkheid.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw bestelling te herroepen overeenkomstig de wettelijke bepalingen. Als u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient u de standaardkosten voor het terugzenden van de goederen te dragen.

De bepalingen inzake het herroepingsrecht worden in de volgende sectie nader uiteengezet.

Herroepingsbeleid

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt, of – in het geval van een overeenkomst met meerdere goederen die in één bestelling zijn besteld en afzonderlijk worden geleverd – de dag waarop u het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, moet u ons (Geberit nv, Ossegem 24, bus 01-05 1860 Meise, Tel. 02 252 01 11, E-mail: aquaclean.be@geberit.com)
via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per brief of e-mail) informeren over uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht. U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen. Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt, sturen wij u onmiddellijk een ontvangstbevestiging op een duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld per e-mail), met informatie over de inhoud van de herroepingsmelding en de datum en het tijdstip van ontvangst. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij alle van u ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Wij zullen de terugbetaling verrichten met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft uitgevoerd, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft ingestemd. In ieder geval worden u voor deze terugbetaling geen kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling opschorten totdat wij de goederen hebben terugontvangen of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. U dient de goederen zonder onnodige vertraging, en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons heeft geïnformeerd over uw herroeping van de overeenkomst, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen terugzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, kunt u ons bellen, een e-mail sturen, onze herroepingsfunctie gebruiken of dit formulier invullen en per e-mail of post naar ons terugzenden.)

Aan:

Geberit nv
Ossegemstraat 24, bus 01-05
1860 Meise
Telefoon: 02 252 01 11
E-Mail: aquaclean.be@geberit.com

Hierbij herroep(en) ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)

Besteld op ()/ontvangen op ()

Naam van de consument(en)
Adres van de consument(en)

Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op de contractuele verhouding tussen de partijen is uitsluitend Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten (CISG). De bevoegde rechtbank is in België.

Geberit nv
Ossegemstraat 24, bus 01-05
1860 Meise
Tel. 02 252 01 11
Email: aquaclean.be@geberit.com
Internet: www.geberit.be

Bankgegevens:
Deutsche Bank
Rekeningnummer: BE62826000673761
BIC DEUTBEBE