Contact, rétractation et retours Webshop Geberit pour consommateurs
Coordonnées de contact
Si vous avez des questions concernant votre commande dans le Webshop Geberit pour utilisateurs finaux, veuillez contacter le:
Numéro de téléphone : +32 2 252 01 11 - choisissez option 1
Lundi - vendredi : 7h30 - 12h00 et de 13h00 - 16h30
Envoyez-nous un e-mail :info.be@geberit.com
Rétractation
Vous pouvez vous rétracter du contrat d’achat conformément aux informations relatives au droit de rétractation reprises dans nos Conditions générales, dans un délai de 14 jours à compter de la réception des marchandises, par exemple via l’adresse e-mail ci-dessus ou via le formulaire électronique de rétractation.
Retours
Si vous décidez de vous rétracter, les marchandises doivent être retournées à l’adresse ci-dessous dans leur emballage d’origine, non utilisées et suffisamment affranchies.
- Les frais d’expédition sont à charge de l’expéditeur.
- Veuillez joindre le bon de livraison à votre retour.
Adresse
Geberit nv
Département retours
Ossegemstraat 24
BE-1860 Meise
Si vous constatez des défauts sur les marchandises livrées, veuillez nous envoyer un e-mail. Geberit prendra en charge les frais de réparation des défauts ou procédera à une livraison de remplacement.
