Questions fréquentes
à propos de Geberit AquaClean
Voulez-vous savoir si un WC-douche est fait pour vous ? Vous vous demandez si vous pouvez installer un WC-douche Geberit AquaClean dans votre appartement en location ?
Cette section fournit toutes les informations dont vous avez besoin en un coup d'œil. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Notre équipe de service après-vente, hautement qualifiée et expérimentée, se fera un plaisir de vous aider.
Questions fréquentes
Questions générales sur les WC-douches Geberit AquaClean
Qu'est-ce qu'AquaClean ?
Geberit AquaClean est la gamme de WC-douches de Geberit. Un WC-douches nettoie votre fessier avec de l'eau agréablement chaude. L'eau provient d'un bras de douche qui sort de la cuvette de WC pendant le fonctionnement de la douchette et se rétracte au terme de l'opération. De cette manière, les WC-douches ont un aspect pratiquement identique à celui des toilettes normales.
En savoir plus sur les WC-douches Geberit AquaClean
En quoi le WC-douche diffère-t-il d'un WC conventionnel ?
Vous utilisez un WC-douche Geberit AquaClean de la même manière qu'un WC classique - il vous suffit d'aller au WC comme vous le feriez normalement. La différence réside dans ce que vous faites à la fin. Au lieu de vous essuyer avec du papier sec comme vous le feriez avec des toilettes normales, les WC-douches vous nettoient en douceur et en profondeur avec de l'eau, sur simple pression d'un bouton.
Ai-je encore besoin de papier toilette ?
Cela dépend du modèle et des préférences personnelles de l'utilisateur. Pour le séchage, il peut utiliser la fonction de séchage à air chaud ou se séchez en tamponnant avec du papier toilette.
Quel est l'avantage d'un WC-douche Geberit AquaClean ?
Le jet d'eau doux offre un nettoyage plus approfondi et est plus doux pour la peau que l'essuyage manuel avec du papier, vous laissant une sensation de propreté partout. Selon le modèle, vous pouvez également bénéficier de fonctions de confort supplémentaires, telles qu'une fonction qui extrait les odeurs désagréables directement à l'intérieur de la cuvette de WC pour que l'air soit toujours frais.
Comment fonctionnent les WC-douches Geberit AquaClean ?
Alors que vous êtes assis sur le WC-douche, vous appuyez sur un bouton pour déclencher un jet d'eau à la température du corps qui vous nettoie à un niveau confortable de pression que vous pouvez vous-même programmer. Selon les caractéristiques du modèle en question, le WC-douche Geberit AquaClean vous séchera ensuite à l'air chaud.
Voilà comment fonctionnent les toilettes à douche
Les WC-douches Geberit AquaClean sont-ils faciles à utiliser ?
Oui. Les WC-douches Geberit AquaClean peuvent être actionnés facilement en appuyant sur un bouton. Certains modèles peuvent même être commandés à distance. Tous les modèles peuvent également être contrôlés de manière pratique via l'application Geberit App.
Quels types de modèles sont disponibles ?
Les modèles Geberit se distinguent tous par leurs fonctions et leur design. Nous proposons à la fois des solutions d'amélioration, qui sont montées sur la cuvette en céramique existante, et des solutions complètes, dans lesquelles le WC-douche remplace l'ensemble de la cuvette de WC. Chaque modèle offre toute une série de fonctions de confort, allant des options de base aux options haut de gamme, pour répondre à vos besoins et préférences personnels.
Quelle est la différence entre AquaClean et Balena ?
Les WC-douches Geberit étaient dénommés Balena jusqu'à la fin de 2008. La gamme de produits a été remaniée début 2009 et de nouveaux modèles ont été développés. Le nom Geberit AquaClean représente donc la prochaine génération de produits.
Questions sur l'hygiène corporelle et la santé
Pourquoi est-il préférable de nettoyer avec de l'eau plutôt qu'avec du papier ?
L'eau est le moyen le plus naturel de se nettoyer. Imaginez que nous nous essuyions simplement avec du papier au lieu de prendre une douche. Les solutions hygiéniques pour WC qui utilisent de l'eau sont plus complètes que le papier. Elles ne laissent aucune trace et sont douces pour votre peau, en vous offrant une sensation complète de fraîcheur et de propreté.
Le nettoyage à l'eau conduit-il à une meilleure hygiène corporelle ?
Oui, parce que le lavage à l'eau permet un nettoyage plus en profondeur. Vous sentirez vraiment la différence. Vous serez bien plus propre que lorsque vous utilisez du papier toilette. L'eau représente la pureté et la propreté et a toujours été au cœur des concepts de nettoyage et d'hygiène.
À qui conviennent les WC-douches Geberit AquaClean ?
Toute personne qui accorde de la valeur au bien-être, à la propreté et à la sensation de fraîcheur. Ils répondent également à toutes les exigences en matière d'hygiène. En fait, le nettoyage à l'eau est même recommandé par les experts médicaux.
Plus d'informations d'un point de vue médical
Un WC-douche, peut-t-il être utilisé en cas de problèmes de santé ?
Les WC-douches Geberit AquaClean conviennent particulièrement aux personnes souffrant de problèmes de santé ou d'irritation cutanée dans les zones intimes, car ils permettent un nettoyage doux, minutieux et sans contact. En améliorant l'hygiène des toilettes, ils peuvent soulager ou même éviter de nombreux maux, tels que les hémorroïdes.
Un WC-douche, peut-t-il être utilisé par des personnes avec une mobilité réduite ?
De nombreux architectes recommandent maintenant que l'accessibilité soit prise en compte dès le départ lors de la conception des salles de bains. Dans cet esprit, un WC-douche Geberit AquaClean n'est pas seulement un produit de style de vie – c'est un investissement raisonnable à long terme. Les WC-douches Geberit AquaClean aident les personnes âgées à rester autonomes dans l’utilisation des toilettes. En tant que WC adapté PMR, les WC-douches Geberit AquaClean peuvent également améliorer le bien-être et l'autonomie des personnes avec une mobilité réduite.
Est-ce que les femmes enceintes peuvent utiliser les WC-douches ?
Oui – l'utilisation du jet d'eau est une expérience très douce et confortable.
Les enfants peuvent-ils utiliser les WC-douches Geberit AquaClean ?
Oui. Cependant, les personnes qui ne sont pas familières avec un WC-douche Geberit AquaClean – en particulier les enfants – doivent d'abord apprendre à l'utiliser.
Questions sur l'achat d'un WC-douche et sur le fonctionnement/la technologie
Pourquoi devrais-je passer d'un WC classique à un WC-douche ?
Il n'y a pas de comparaison entre un WC-douche Geberit AquaClean et un WC conventionnel. Si votre propreté et votre bien-être sont importants à vos yeux, cela vaut la peine d'investir dans un WC-douche Geberit AquaClean.
L'installation d'un WC-douche Geberit AquaClean représente-t-elle un gros investissement ?
Non. L'installation en elle-même n'est que légèrement plus coûteuse que pour un WC conventionnel. Cependant, selon le bâtiment, des modifications structurelles mineures peuvent s’avérer nécessaires pour l'alimentation en eau et en électricité. Votre professionnel de l'hygiène saura ce qui est nécessaire à l'aménagement de votre salle de bains.
Y a-t-il des exigences structurelles dont je dois tenir compte ?
Vous avez uniquement besoin d'une connexion électrique. Dans le cas de bâtiments neufs et de rénovations de salle de bains, le raccordement électrique doit être positionné selon le modèle de WC-douche Geberit AquaClean choisi. Pour les solutions de rééquipement, l'alimentation électrique peut également être installée sur le mur.
Demandez à votre installateur sanitaire ou à votre électricien de vous donner des conseils professionnels spécialisés.
Les WC-douches Geberit AquaClean peuvent-ils également être installés en tant que solution de rénovation ?
Oui, grâce à notre technologie sophistiquée, les WC-douches Geberit AquaClean peuvent également être installés en tant que solutions de rénovation.
Puis-je installer un WC-douche Geberit AquaClean dans un logement loué ?
Bien sûr. Les solutions d'amélioration des toilettes et les accessoires de toilettes de Geberit sont spécialement conçus pour être utilisés dans les logements loués. Vous pouvez rééquiper votre WC avec l'un de ces abattants dans votre appartement et, lorsque vous déménagez, vous pouvez simplement l'emporter avec vous.
Dois-je d'abord obtenir l'autorisation de mon propriétaire ?
Cela dépendra de votre contrat de location. De manière générale, vous ne devriez pas avoir besoin d'autorisation car un siège de WC Geberit AquaClean peut être enlevé à tout moment sans aucun problème. Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez bien sûr vous adresser à votre propriétaire.
Comment installe-t-on une solution d'amélioration des WC ?
Votre siège Geberit AquaClean peut être installé par un installateur sanitaire ou une autre personne qualifiée en environ une heure sans aucuns travaux de transformation et sans grand chantier. Lorsque vous déménagez, le siège peut être désinstallé tout aussi facilement.
Combien coûtent les différents modèles de WC-douches Geberit AquaClean ?
La gamme Geberit AquaClean propose une variété de produits pour s'adapter à tout type de salle de bains. Les fonctions de base les plus importantes peuvent être assurées par l’ajout d’un abattant. Le modèle supérieur – un WC complet avec cuvette intégrée – offre de nombreuses fonctionnalités de confort et des fonctions supplémentaires, y compris la possibilité d'enregistrer des profils/paramètres personnels.
Pour obtenir des conseils sur l'aménagement de votre salle de bains, veuillez contacter un détaillant spécialisé ou un professionnel de l'hygiène dans votre région. Ils se feront un plaisir de vous fournir des informations détaillées sur les prix.
Quel est le coût de la consommation ?
Les coûts de consommation varieront en fonction du nombre de personnes dans le foyer, de leurs habitudes d'utilisation, du modèle et fonctions en question ainsi que du mix électrique applicable. Comme les coûts varient également considérablement pour les WC classiques en fonction de l'utilisation et de la consommation de papier, il n'est malheureusement pas possible de donner un chiffre concret à titre de comparaison. Selon nos calculs, les coûts mensuels d'électricité et d'eau pour un WC-douche Geberit AquaClean se situent dans une fourchette basse à un chiffre.
Que dois-je garder à l'esprit en termes de maintenance ?
Comme les modèles de WC-douches Geberit AquaClean sont équipés d'un chauffe-eau instantané haute performance, tous les appareils doivent être détartrés au moins une fois par an pour s'assurer de leur bon fonctionnement.
Un détartrage régulier vous garantira une performance maximale et donc un confort maximal à tout moment. Le cycle de détartrage dépendra de la dureté de l'eau et du nombre de cycles de fonctionnement de la douchette. Le processus de détartrage n’a absolument aucun impact sur l'environnement et s'effectue de la même manière que pour les autres appareils ménagers.
Dans le cas des modules d'extraction d'odeurs, le filtre catalytique désodorisant devrait également être remplacé sur une base annuelle afin de maintenir une fonctionnalité complète.
Est-ce que je vais créer du travail supplémentaire chez moi ?
Un WC-douche Geberit AquaClean nécessite très peu de maintenance. Grâce à sa technologie intelligente, le WC-douche est rapide et facile à nettoyer. Sur certains modèles, vous pouvez retirer le siège et le couvercle du WC en un seul mouvement pour permettre un nettoyage plus efficace.
Que dois-je faire en cas de dysfonctionnement ?
Les dysfonctionnements ne sont pas fréquents sur nos appareils, mais si un incident se produisait, vous devriez être en mesure de trouver de l’aide rapidement dans la zone de service après-vente de ce site Web. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même, veuillez contacter l'équipe du service après-vente.
Où puis-je commander des consommables et des produits d'entretien ?
Contactez un professionnel du sanitaire ou commandez directement sur le webshop de Geberit.
Quelle est la durée de vie d'un WC-douche Geberit AquaClean ?
Comme c'est le cas avec un WC conventionnel, la durée de vie d'un WC-douche Geberit AquaClean dépendra principalement de la façon dont il est nettoyé et entretenu.
Je dispose d'un WC-douche Balena. Puis-je malgré tout obtenir une assistance technique ?
Bien sûr. Des pièces détachées et des services sont toujours disponibles pour les anciens modèles Geberit. Des modes d’emploi et d'autres informations techniques pour les modèles actuels ou antérieurs peuvent être trouvés dans notre espace service après-vente.
Dans quelle mesure les modèles WC-douchesGeberit AquaClean sont-ils sûrs ?
La qualité et la sécurité de nos modèles de WC-douches Geberit AquaClean sont notre priorité absolue. Nos produits étiquetés CE sont conformes à la réglementation européenne correspondante. Tous les WC-douches Geberit AquaClean ont été testés et certifiés par ElectroSuisse (marquage SEV) et par la SSIGE/DVGW.
Questions sur l'environnement, la durabilité et l'écologie
Les WC lavants Geberit AquaClean sont-ils plus respectueux de l'environnement que les WC classiques ?
Les WC complets de Geberit obtiennent un score élevé en ce qui concerne les analyses du cycle de vie et sont comparables aux WC classiques en prenant en compte la consommation de papier toilette. Par rapport à l'utilisation de papier toilette, l'eau supplémentaire utilisée dans les WC lavants a un impact moindre sur l'environnement. Les facteurs clés pour la comparaison sont en fait la fabrication du papier toilette et la consommation d'électricité nécessaire pour chauffer l'eau. Les produits Geberit AquaClean permettent aux utilisateurs d’économiser davantage d’énergie en réglant les paramètres de manière individuelle, ce qui réduit encore l’impact environnemental.
En mode économie d’énergie (standby), les modèles de WC lavants Geberit AquaClean ont une consommation électrique inférieure à 0,5 Watt. Tous les WC lavants Geberit AquaClean sont dotés d'un mode économie d'énergie et satisfont aux exigences européennes en matière d'écoconception (directives ErP).
Quelle quantité d'eau les différents modèles utilisent-ils ?
La consommation d'eau supplémentaire par rapport à un WC classique variera en fonction de l'utilisation et du modèle en question. Le modèle supérieur, Geberit AquaClean Mera, utilise 1 litre à chaque fonctionnement de la douchette. Pour les autres modèles (Geberit AquaClean Sela et Geberit AquaClean Tuma), chaque fonctionnement de la douchette entraîne une consommation d'eau supplémentaire de 0,5 litre.
Les WC lavant Geberit AquaClean n'augmentent-elles pas inutilement la consommation d'eau ?
Non. S’il est vrai que la consommation d'eau est un peu plus élevée que pour un WC conventionnel, cela est compensé par le fait que le WC lavant réduit considérablement la quantité de papier toilette utilisé. L'important est de faire un bilan écologique global, c'est-à-dire depuis les matières premières jusqu'à la production, l'utilisation et l'élimination finale d'un produit. En mode économie d’énergie (standby), les modèles de WC lavants AquaClean ont une consommation électrique inférieure à 0,5 Watt.
Tous les modèles sont dotés d'un mode économie d'énergie et satisfont aux exigences européennes en matière d'écoconception (directives ErP).
Est-il possible de concilier l'utilisation d'un WC lavant Geberit AquaClean avec une volonté d'économiser l'eau ?
Les économies d'eau sont au cœur de la philosophie Geberit. Combiner propreté et conservation de l'eau posera toujours un dilemme. L'amélioration de l'hygiène va généralement de pair avec une augmentation de la consommation d'eau. Notre objectif est d'obtenir la meilleure hygiène possible avec le moins d'eau possible.
À cette fin, Geberit a développé une innovation révolutionnaire sous la forme de la technologie brevetée de douche WhirlSpray. Cette technologie de douche WhirlSpray produit une rotation puissante avec sensation de massage doux tout en donnant un effet moussant au jet d'eau. L'effet est spectaculaire : malgré l'utilisation d’une quantité bien moindre d'eau, l'effet nettoyant est en fait amélioré et le niveau de confort augmenté.
Le premier produit équipé de la technologie révolutionnaire de la technologie de douchette WhirlSpray a été le WC lavant Geberit AquaClean Maïra Comfort. Depuis 2017, les WC lavants Geberit AquaClean Mera Classic, Tuma et Sela sont également équipés de la technologie, assurant une meilleure hygiène en combinaison avec une consommation d'eau réduite.
Ainsi, les WC lavants Geberit AquaClean atteignent l'objectif d’offrir aux utilisateurs une propreté accrue tout en maintenant – voire en améliorant – notre impact sur l’environnement.
Quelle est la consommation d'électricité des modèles de WC lavants Geberit AquaClean ?
La consommation d'électricité varie en fonction du nombre de personnes dans le foyer ainsi que du modèle et des réglages utilisés. Pour un ménage de quatre personnes, les coûts mensuels se situent dans une fourchette basse à un chiffre.